Kartlı ödemeler, 2021’de yüzde 50 artarak 1 trilyon 712 milyar liraya yükseldi

Pandemide değişen alışveriş alışkanlıkları kartlı harcamaları artırdı. Bankalararası Kart Merkezi (BKM) ve Dünya Bankası datalarından faydalanılarak yapılan Türkiye’de Kartlı Ödemeler 2021 araştırmasına nazaran, her sene katlanarak büyüyen kartlı ödemeler, 2021’de bir evvelki yıla oranla yaklaşık yüzde 50 artarak 1 trilyon 712 milyar liraya yükseldi.

Türkiye’deki toplam kredi kartı sayısı 84 milyona, banka kartı sayısı ise 207 milyona ulaştı. 2020’de 1,7 milyar olan temassız süreç adedi ise 2021’de yüzde 114 artarak 3,7 milyar adedi gördü. Büyüme trendinin artarak devam edeceği, 2023’te kartlı harcamaların 2,5 trilyon liraya ulaşacağı öngörülüyor.

Pandemide kartlı harcamalardaki artış, tüketicileri kredi kartı seçiminde de bilinçlendirdi. Hesapkurdu.com bilgilerine nazaran 50 lira ila 700 lira ortasında değişen aidat meblağları, tüketicileri hudutlu taksit seçenekleri sunmasına karşın aidatsız kredi kartlarına yönlendirdi. Kredi karşılaştırma platformları üzerinden yapılan aidatsız kart talepleri yükselişe geçti. Artan talep karşısında bankalar da aidatsız kredi kartı eserlerine taksit ve puanlı alışveriş seçenekleri eklemeye başladı 

Müracaatlarda yüzde 71’lik artış yaşandı

Kartlı harcamalarındaki artışın tüketicileri kredi kartı seçimlerinde bilinçlendirdiğini belirten Hesapkurdu.com Kurucu Ortağı Onur Tekinturhan, “Tüketiciler bu devirde hudutlu taksit seçeneklerine karşın aidatsız kredi kartlarına yöneldi. Bankalar da aidatsız kredi kartı eserlerini çeşitlendirmeye başladı. Bankalar, ayağını yorganına nazaran uzatmak isteyen tüketiciler için, aidatsız kredi kartlarına da puanlı alışveriş ve taksit seçeneği ekledi. 2021’de platformumuz üzerinden gerçekleştirilen kredi kartı müracaatlarında yüzde 71’lik bir artış yaşandı. Fakat yapılan müracaatlardan yalnızca %10 civarı onaylanıyor. Bu yüzden kullanıcılar tek seferde çok sayıda karta başvuruyorlar” dedi.

Aidat fiyatlarındaki artış talebi tetikliyor

BDDK tarafından 2014’te yayımlanan yönetmelikle kredi kartı aidatlarının yasal bir tabana kavuşturulduğunu hatırlatan Onur Tekinturhan, “Düzenlemeye nazaran bankalar kartları için aidat yahut yıllık üyelik fiyatı olarak tanımlanan masrafları alabiliyor. Tüketiciler birebir bankanın masrafsız kredi kartına da başvurabiliyor. Pandemi tüketicilerin bu bahisteki farkındalıklarını artırdı. Haklarını bilmediği için aidatı ödemeye devam eden ya da kartını iptal etme yolunu seçenler aidatsız kredi kartlarına yöneliyor. 2022’de öğrenci kartları hariç öbür kredi kartlarının aidatları, banka ve sunulan özelliklere nazaran yıllık yaklaşık 45 lira ile 680 lira ortasında değişiyor. Bu sayılar da aidatsız kredi kartına talebi tetikliyor” diye konuştu.

Temassız ödemelerin yükselişi sürecek

Alışveriş alışkanlıklarındaki değişimle nakit kullanımının azalarak temassız ödeme altyapısının süratle yaygınlaştığını kaydeden Tekinturhan, “BDDK kartlı ödemelerde salgın önlemleri kapsamında 350 lira olan temassız süreç limitini, 1 Şubat’tan itibaren geçerli olacak formda 500 lira olarak güncelledi. 2022’de pandeminin getirdiği hijyen hassasiyetinin tesiriyle temassız ödemedeki yükselişin süreceğini söylemek mümkün. İşletmeler açısından da ödemelerde nakit, çek, senet üzere klasik prosedürlerin yerine kartlı vadeli ödemelerin daha fazla tercih edilmesi beklentiler ortasında yer alıyor” dedi.